Glossário
Este glossário do Calendly define termos comuns usados no produto da Calendly, na central de ajuda e em conversas com o suporte. Use este glossário do Calendly para consultar o significado de um termo específico — os termos estão listados em ordem alfabética. Quando dois termos se referem ao mesmo conceito (por exemplo, Avatar
A
Conta: Todos que usam o Calendly para criar e compartilhar reuniões têm uma conta.
Configurações da conta: Registro detalhado e visão geral para gerenciar seu perfil, configurações, disponibilidade e Usuários específicos.
Registro de atividades: Os administradores podem ver um histórico de ações realizadas em contas dentro da organização do Calendly.
Tipo de evento Ativo: Um tipo de reunião que está ativado e pode ser agendado.
Extensão: Funcionalidade(s) paga(s) adicional(is) que o Calendly oferece aos clientes.
Administrador: Uma pessoa que gerencia a organização, incluindo faturamento, integrações e permissões.
Análises: Uma visão geral dos dados de reuniões/eventos e dos dados de usuários, oferecendo insights sobre como sua equipe usa o Calendly.
API - Interface de programação de aplicações (API): Um conjunto de regras que permite que o Calendly se comunique com outras plataformas.
Chave de API: Um identificador exclusivo usado para autenticar um Usuário, desenvolvedor ou programa chamador em uma API. Você pode usar isso para integrar com outras plataformas de software ou aplicativos.
Participante: Uma pessoa que participou de uma reunião do Calendly.
Automações: Automatize comunicações ou notificações que precisam ser enviadas antes ou depois da sua reunião.
Disponível
Avatar: A sua foto exibida para convidados e incluída nos e-mails para seus convidados quando eles agendam uma reunião com você.
B
Ciclo de faturamento: A duração do tempo entre as faturas, chamada de cobrança “mensal” ou “anual”.
Agendar: O ato de selecionar um horário para se reunir.
Rota de reserva: O principal conjunto de condições que corresponde visitantes a destinos.
Identidade visual: Personalizações nos seus links de agendamento com seu logotipo, imagens ou cores da marca (para links de agendamento incorporados).
Branding - Calendly: A identidade visual do Calendly será exibida na sua página de agendamento, notificações e confirmações.
BUFFER - Código de solução de problemas
Ocupado: Uma configuração nos eventos do seu calendário conectado que informa ao Calendly se você está livre ou ocupado durante aquele horário.
C
CALENDAR - Código de solução de problemas: Ocorre quando uma data/horário entra em conflito com um evento ocupado no seu calendário conectado.
Conexão de agenda: Agendas pessoais ou de trabalho verificadas para saber sua disponibilidade e que oferecem uma forma de inserir reuniões agendadas na sua agenda, para que você possa vê-las no contexto de tudo o que acontece no seu dia.
Cancelar: Uma solicitação para encerrar uma assinatura paga imediatamente, em vez de no fim do período da assinatura.
Suporte por chat: Converse ao vivo com nossa equipe de Suporte do Calendly para obter ajuda.
coanfitrião: Um Usuário do Calendly dentro da mesma organização do Calendly cuja disponibilidade ajuda a determinar quando uma reunião pode ser agendada.
Receber pagamentos: Defina preços para seus serviços para cobrar de seus Convidados antes de se reunir com você.
Tipo de evento Coletivo: Reunião de muitos para um, com vários organizadores do Calendly e um Convidado.
Condições: Um conjunto de declarações lógicas aplicadas ao conteúdo das respostas de um visitante a perguntas.
Página de confirmação
Rebaixamento: Mudança de um plano pago para um plano pago inferior.
D
Exclusão de dados: Remova permanentemente informações sobre você, outros Usuários ou seus Convidados.
Horários específicos da data: Atualize ou adicione quaisquer horários disponíveis em datas específicas que diferem da sua disponibilidade habitual.
DAYMAX - Código de solução de problemas: Ocorre quando o número máximo de reuniões permitidas foi agendado.
Controle de domínio: Evita a criação de novas contas sem aprovação do proprietário do domínio de e-mail, a fim de padronizar protocolos de segurança, faturas de cobrança e procedimentos departamentais.
Reserva dupla
Downgrade
Duração: O período de tempo pelo qual uma reunião/evento é agendado.
E
Suporte por e-mail: Canal de comunicação por e-mail com Especialistas de Produto para ajudar com quaisquer dúvidas e fornecer assistência e soluções.
Incorporar: Integre/coloque o Calendly no seu site para agilizar o agendamento, aumentar as taxas de conversão e oferecer uma experiência do cliente fluida ao incorporar conteúdo externo em outro site ou página.
EVENT - Código de solução de problemas: Ocorre quando este tipo de evento exato foi agendado naquela data e horário.
Extensão: Um aplicativo instalado no seu navegador e que pode ser acessado de qualquer página, para manter os usuários em seus fluxos de trabalho e facilitar o compartilhamento rápido do link do Calendly.
F
Regras de Livre/Ocupado: Uma configuração que permite agendar por cima de reuniões específicas, oferecendo mais controle sobre sua disponibilidade.
G
RGPD - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): Um regulamento da lei da UE sobre proteção de dados e privacidade para todos os indivíduos na União Europeia (UE) e no Espaço Econômico Europeu (EEE).
GROUP - Código de solução de problemas: Aparece quando um evento em Grupo atingiu seu número máximo de participantes
Convidado: Pessoas convidadas para uma reunião, pelo organizador da reunião ou por outros Convidados/Participantes.
H
Feriados
organizador: Pessoa responsável e que conduz a reunião.
I
iCalendar: (iCal) Visualizador de calendário ou interface de exibição específica para dispositivos Apple onde um Usuário pode ver outras agendas online. *Não é uma agenda.
iCloud: Serviço de nuvem e provedor de calendário da Apple.
Tipo de evento inativo: Não pode ser agendado pelos seus Convidados; não está ativado.
Reserva imediata: Agende reuniões em nome de Convidados e colegas de equipe com a barra lateral da extensão; é uma forma mais rápida de um organizador agendar reuniões ou acompanhamentos.
Formulário de admissão: O questionário que corresponde visitantes a destinos.
Convidado
Perguntas para os convidados
J
Nenhum item.
K
Nenhum item.
L
Página de destino: O link compartilhado que mostrará todos os seus tipos de evento ativos e seus links/páginas de agendamento.
Licença: Uma conta paga associada à sua organização/assinatura do Calendly.
Local: Onde sua reunião acontecerá, virtualmente ou presencialmente.
Bloquear e sincronizar
Iniciar sessão
Logotipo: Você pode adicionar um logotipo a todas as suas páginas de agendamento do Calendly. Os logotipos aparecem no canto superior esquerdo da página de um tipo de evento.
M
Evento gerenciado: Tipos de evento reutilizáveis que Administradores podem editar, bloquear, atualizar e atribuir a Usuários para ajudar a padronizar reuniões.
Automação gerenciada: Uma Automação controlada por um administrador ou proprietário, que pode ser atribuída a outras pessoas na organização.
Reunião: Reunir-se com outras pessoas ao mesmo tempo para colaborar, discutir ou compartilhar informações.
Disponibilidade em comum: Uma forma rápida de ver eventos ocupados na sua agenda e ver horários em que você está disponível ao agendar com a página de reserva de outro usuário do Calendly.
N
NOCAL - Código de solução de problemas
Notificações: Uma mensagem ou alerta por e-mail ou sms para fornecer atualizações antes, durante ou depois das suas reuniões.
O
Reunião pontual: Formas rápidas de agendar com alguém sem a necessidade de criar um tipo de evento.
Tipo de evento particular: Reunião entre um organizador do Calendly e um Convidado.
organização: Também conhecida como "org", a combinação das contas dos Usuários que pertencem à mesma empresa.
OVERLAP - Código de solução de problemas
Sobrepor
Proprietário: A única pessoa que tem controle total para gerenciar a conta do Calendly de uma organização, vê as informações de cobrança do Calendly e também pode pagar a fatura do Calendly da organização.
P
PAST - Código de solução de problemas: Aparece quando uma data e horário estão no passado e não podem mais ser agendados.
Reuniões pendentes
Foto de perfil
Q
Nenhum item.
R
RANGE - Código de solução de problemas: Ocorre quando um dia/horário está fora do intervalo de datas do seu tipo de evento.
Reunião recorrente: Uma reunião que se repete várias vezes.
Redirecionar: Envie seus Convidados para outros sites ou páginas após agendarem com você.
Horário semanal regular: As horas de trabalho padrão de um usuário.
Lembretes: Envie notificações de lembrete personalizadas para seus Convidados minutos, horas ou dias antes de sua reunião começar.
Renovação: Continuação da sua assinatura do Calendly quando ocorre seu ciclo de faturamento.
RESERVED - Código de solução de problemas: Ocorre quando uma data/horário é reservada para uma
Rodízio: Um tipo de evento de equipe que, no fim das contas, é uma reunião particular com organizador em rodízio para reunir a disponibilidade, permitindo que o Calendly alterne quem é atribuído como organizador no momento do agendamento.
Lógica de encaminhamento: O termo coletivo para um conjunto de condições aplicadas às respostas de um visitante às perguntas que podem guiá-lo para um destino específico (ou filtrá-lo do processo de reserva).
S
SAML - Security Assertion Markup Language: Um método avançado de login usado por grandes organizações para ter um único login para muitos aplicativos.
Reunião agendada: Uma reunião agendada pelo Calendly.
Horários: Configurações de disponibilidade para associados (recorrentes e horários específicos da data) criadas uma vez e que podem ser aplicadas a vários tipos de evento.
Link de agendamento: A página de agendamento de um tipo de evento específico, ou de todos os seus tipos de evento ativos.
SCIM - Sistema para gerenciamento de identidades entre domínios (SCIM): Adicione Usuários automaticamente, atualize dados de Usuário, desative Usuários e remova Usuários da sua organização do Calendly.
Rota de seleção: Um conjunto de condições que, se correspondidas, impede visitantes de agendar reuniões por meio do formulário de encaminhamento.
Assento: Número de contas pagas associadas à sua assinatura do Calendly. Veja também
Evento secreto: Tipo de evento oculto da sua página principal de agendamento e disponível apenas para Convidados com quem você compartilha diretamente o link do tipo de evento.
SSO - Logon único (SSO): Método de autenticação que permite usar um conjunto de credenciais para iniciar sessão.
T
Equipe: Um grupo de pessoas em uma organização que compartilham tipos de evento de equipe e participam dos eventos criados a partir desses tipos de evento.
Eventos de equipe: Tipos de evento supervisionados e padronizados em que membros da equipe colaboram.
Gerente de equipe: Uma função com acesso para gerenciar um conjunto de eventos de equipe ou uma página de agendamento de equipe, muitas vezes para agendamento entre departamentos.
Membro da equipe: Um Usuário adicionado a um tipo de evento de equipe e a uma página de destino.
Página da equipe: Página de agendamento personalizada para uma equipe em vez de páginas de agendamento individuais.
Intervalo de tempo: Horários disponíveis para um convidado agendar uma reunião; ao se referir a reuniões pontuais, um intervalo de tempo tem a mesma duração da reunião agendada.
Cronologia
TOOSOON - Código de solução de problemas
Período de avaliação: Teste gratuito de duas semanas do nosso plano de assinatura Teams.
U
Indisponível: Fora do seu horário normalmente disponível e não há horários livres disponíveis para agendar.
UNFAIR - Código de solução de problemas: Ocorre quando o Tipo de evento Rodízio está definido como distribuição igual e os únicos membros da equipe disponíveis para esta data/horário têm reuniões demais.
Upgrade
Parâmetros UTM: Links personalizados permitem ver quais fontes na sua campanha estão gerando mais tráfego de agendamento.
V
Visitante: Uma pessoa para quem um formulário de encaminhamento é enviado e com o qual ela interage.
W
Webhooks: Receba dados de reuniões do Calendly em tempo real em um URL especificado, quando uma reunião é agendada ou cancelada.
Horas semanais
Horas de trabalho
X
Nenhum item.
Y
Nenhum item.